" Ons salesteam neigde naar eilandvorming, mistte focus en er was weinig transparantie...het salesproces voelde als een blackbox ...door de sprints weet ik welke taken ze oppakken en of het tot resultaat leidt. Het geeft meer vertrouwen en minder bemoeienis"

John Groote - JE Consultancy in Sprout

 

Contact
Vul uw gegevens in en wij nemen contact op!
Naam:
E-mail:
Tel.nr.
Verstuur



 

   

Scrum4Sales

  • Uw sales team heeft te maken met een zwakke markt.
  • Uw sales team bestaat uit niet samenwerkende verkopers.
  • Uw sales team heeft moeite met upselling.
  • Uw sales team zit vastgeroest in gewoontes en zoekt geen uitdagingen meer.
  • Uw sales team heeft problemen met het vinden van nieuwe klanten.
  • U vraagt zich af hoe u het risico van een lege sales funnel kunt managen met behulp van de scrum methode

Het sales proces is net als softwareontwikkelprocessen een complex proces. Je kunt een "nieuwe klant" zien als een complex product met vele variabelen: omgeving waarin de klant zich bevindt, budgetten, behoefte, concurrenten, ervaring met u als leverancier en prijs. Een nieuwe klant voor een bedrijf is een onvoorspelbaar proces. We proberen dat te voorspellen met behulp van transitieratio's, salesplannen, KPI's. In plaats van maandelijks achteraf constateren dat we toch weer achterblijven, wil je met scrum continue vinger aan de pols houden met een zelfsturend sales-team. De kwaliteit van het werk neemt toe: offertes sluiten beter aan op de wensen van de klant en het salesteam kan ook eerder nieuwe producten op de markt brengen wanneer de organisatie tenminste zelf ook agile werkt. Een voorbeeld hiervan is JE Consultancy, een adviesbureau dat wij begeleidden.